Wann kommt mein Personalausweis / Reisepass an?

Unter Angabe der Personalausweis- bzw. Reisepassnummer sowie Ihrem Geburtsdatum können Sie mit unserem Online-Service den aktuellen Status Ihres Personalausweises / Reisepasses überprüfen.

Für die Abholung Ihres Ausweisdokumentes im Rathaus benötigen Sie keinen Termin.
Sie erhalten Ihr geliefertes Ausweisdokument bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an der Informationstheke.

Eine Abholung in den Außenstellen Norf und Holzheim ist leider derzeit nicht möglich. Alle Pässe und Ausweise, die in den Außenstellen Norf und Holzheim beantragt wurden, können aktuell ausschließlich an der Information im Rathaus Innenstadt abgeholt werden.

Sie haben einen Personalausweis oder einen Reisepass beantragt und möchten erfahren, wann das Dokument abgeholt werden kann.

Für die Auskunft der Daten benötigen Sie:

• Ihr Geburtsdatum
• die Seriennummer aus dem Antragsformular

Bitte vereinbaren Sie für die Außenstelle Holzheim zwingend einen Termin über die Online-Terminvergabe. Ein Zutritt ohne Termin ist leider nicht möglich.
Die in den Außenstelle Holzheim beantragten Ausweisdokumente können ausschließlich im Bürgeramt des Rathauses Innenstadt abgeholt werden.

Führungszeugnisse und Gewerbezentralregisterauszüge können direkt unter www.fuehrungszeugnis.bund.de online beantragt werden, eine Vorsprache im Bürgeramt ist dabei nicht erforderlich.

Sollte bei Ihnen die Online-Ausweisfunktion nicht freigeschaltet sein, können Sie diese Anliegen ohne Termin an unserem Ticketschalter im Rathaus Innenstadt erledigen.

Bitte vereinbaren Sie für die Außenstelle Norf zwingend einen Termin über die Online-Terminvergabe. Ein Zutritt ohne Termin ist leider nicht möglich.
Die in den Außenstelle Norf beantragten Ausweisdokumente können ausschließlich im Bürgeramt des Rathauses Innenstadt abgeholt werden.

Führungszeugnisse und Gewerbezentralregisterauszüge können direkt unter www.fuehrungszeugnis.bund.de online beantragt werden, eine Vorsprache im Bürgeramt ist dabei nicht erforderlich.

Sollte bei Ihnen die Online-Ausweisfunktion nicht freigeschaltet sein, können Sie diese Anliegen ohne Termin an unserem Ticketschalter im Rathaus Innenstadt erledigen.