Online-Terminvergabe des Bürgeramtes
Viele Dienstleistungen des Bürgeramts können Sie bereits online beantragen. Ein persönliches Erscheinen im Bürgeramt ist nicht erforderlich. Eine Übersicht der Online-Dienste des Bürgeramtes finden Sie über den folgenden Link.
Für die übrigen Anliegen benötigen Sie allerdings einen Vor-Ort-Termin. Ein persönliches Erscheinen ohne Termin ist lediglich für die Aushändigung von fertig gestellten Ausweisdokumenten sowie für die Anliegen des Ticketschalters möglich.
Bitte buchen Sie Ihre Termine online oder melden Sie sich vorab telefonisch über die Hotline 02131/903232.
Bitte vereinbaren Sie auch für die Außenstellen zwingend einen Termin über die Online-Terminvergabe. Der Zutritt ohne Termin ist nicht möglich.
Hinweis:
Alle Online-Terminkapazitäten - für den gleichen Tag und mehrere Wochen im Voraus - werden jeweils ca. 15 Minuten vor der Öffnungszeit freigeschaltet. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Terminbuchung.
Alle drei Standorte sind barrierefrei erreichbar. Das Bürgeramt Innenstadt ist ebenerdig. Die Außenstelle in Norf ist mittels einer Rampe auf der Rückseite barrierefrei erreichbar. In der Außenstelle Holzheim steht vor dem Gebäude ein Aufzug bereit, mit dem man barrierefrei ins Bürgeramt gelangen kann.
Bitte beachten Sie:
Die in den Außenstellen Norf und Holzheim beantragten Ausweisdokumente können nur im Bürgeramt des Rathauses Innenstadt abgeholt werden.
Öffnungszeiten des Bürgeramts
Hier finden Sie die Sprechzeiten des Bürgeramts sowie der Außenstellen in Norf und Holzheim sowie eine Übersicht der Sprechzeiten an Samstagen in diesem Jahr.