Verlust des elektronischen Aufenthaltstitels (eAT)
Sollten Sie Ihren elektronischen Aufenthaltstitel (eAT) oder elektronischen Reiseausweis verloren haben, ist Ihre persönliche Vorsprache im Service-Point erforderlich. Das gilt auch, wenn Sie den Verlust oder Diebstahl bereits bei einer Polizeidienststelle im In- oder Ausland gemeldet haben.
Verlorene Dokumente werden international registriert, deshalb müssen Sie das Wiederauffinden Ihres eAT oder Reiseausweises unverzüglich im Service-Point melden. Hierbei ist es unerheblich ob das wiedergefundene Dokument noch gültig oder inzwischen ungültig ist.
Hinweis: Das Integrationsamt Neuss bittet um vorherige Terminvereinbarung. Termine können online vereinbart werden.
Bitte nutzen Sie folgenden Link: https://termine.serviceportal-neuss.de/select2?md=2
Gebühren
- Sperren der Online-Ausweisfunktion im Verlustfall gebührenfrei
- Entsperren der Online-Ausweisfunktion 6,-- €
- Ändern der PIN (z. B. PIN vergessen) 6,-- €
Weiterführende Informationen
Link ausweisapp.bund
steht unter Lizenz: Common Creatives 3.0